返品規則

当社では 30 日間の返品ポリシーを設けており、商品到着後 30 日以内に返品をリクエストしていただけます。

返品の対象となるには、商品が受け取った時と同じ状態であること、着用または使用されていないこと、タグが付いていること、そして元のパッケージに入っていることが条件となります。また、領収書または購入証明書も必要です。

返品手続きを開始するには、以下の連絡先までお問い合わせください。 solitoy1@outlook.comまでご連絡ください。返品が承認された場合、返送用ラベルと、荷物の送付方法および送付先に関する指示をお送りします。事前に返品のご連絡をいただかずに返送された商品は受け付けられません。

返品に関するご質問はいつでもこちらまでお問い合わせください。 solitoy1@outlook.com .

損害および問題点
商品到着後、すぐに内容をご確認いただき、商品に欠陥、破損がある場合、または誤った商品が届いた場合は、直ちにご連絡ください。問題を評価し、適切に対応させていただきます。

例外／返品不可商品
例外／返品不可商品
生鮮食品（食品、花、植物など）、特注品（特別注文品やパーソナライズされた商品など）、パーソナルケア用品（化粧品など）といった一部の商品は返品できません。また、危険物、可燃性液体、ガス類も返品対象外となります。ご不明な点やご不安な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

申し訳ございませんが、セール品およびギフトカードの返品はお受けできません。

場合によっては、一部返金のみとなることがあります（該当する場合）。
使用感が明らかな本。
開封済みのCD、DVD、VHSテープ、ソフトウェア、ビデオゲーム、カセットテープ、またはレコード。
元の状態ではない商品、破損している商品、または当社の過失以外の理由で部品が不足している商品は、すべて対象外となります。
配達後7日以上経過してから返品された商品。

取引所
現在、交換サービスは提供しておりません。

払い戻し
商品の返品にかかる送料はお客様のご負担となります。返品用の配送ラベルはご提供しておりません。

送料は返金対象外です。返金が行われる場合、返送料は返金額から差し引かれます。

お住まいの地域によっては、交換品がお手元に届くまでの時間が異なる場合があります。

50ドルを超える商品を発送する場合は、追跡可能な配送サービスを利用するか、配送保険に加入することをお勧めします。返品された商品が弊社に届くことを保証するものではありません。

返品商品を受け取り、検品が完了次第、ご連絡いたします。返金が承認されたかどうかも併せてお知らせいたします。承認された場合は、お支払いいただいた方法で自動的に返金されます。なお、銀行またはクレジットカード会社による返金処理には時間がかかる場合がありますのでご了承ください。